Feedback tras la proyección · para tu cine
La opinión sincera, en caliente, cuando se encienden las luces.
Al terminar la película, un correo. Un toque en las estrellas y un consejo, si quiere. Anónimo. Automático. Diez segundos.
Cinema Centrale <noreply@cineback.it>
para ti · sesión de las 21:30, Sala 3
¿Qué tal la película esta noche?
Gracias por acompañarnos. Dos preguntas rápidas, diez segundos.
¿Te ha gustado la película?
Danos un consejo para mejorar tu experiencia
Cómo funciona
De la venta de la entrada al panel, sin mover un dedo.
Cuatro pasos automáticos. Tú conectas la taquilla una vez, el resto lo hace CineBack.
- 01
La taquilla envía la proyección
Por cada entrada: película, sala, hora, duración, correo. Conectamos tu taquilla en automático o partimos de una hoja de cálculo.
Recogida automática - 02
Al terminar la película sale un correo con tu logo
Calculamos cuándo termina la proyección y enviamos el correo con el logo del cine. Dos preguntas, diez segundos. Nada más.
Enviado en el momento justo - 03
El espectador toca una estrella
Se abre una página ligerísima: la valoración de la película y, si quiere, un consejo para mejorar la experiencia. Diez segundos.
Página protegida de los bots - 04
Tú ves los datos. Solo los datos.
Panel por sala, película y franja horaria. Aviso si una sala baja del umbral. Ningún dato personal.
Panel del exhibidor
Anonimato por diseño
No es una promesa. Es técnicamente imposible.
Separamos identidad y respuesta. Pasado el periodo de conservación, ningún vínculo entre correo y valoración. Ni para ti, ni para nosotros.
Base jurídica: encuesta de satisfacción posventa. Conforme al RGPD, registro de actividades de tratamiento incluido.
- El correo se usa solo para el envío, cifrado y separado de las valoraciones.
- Tras 72 horas el correo se borra. Solo queda la valoración.
- El archivo de valoraciones no contiene el correo. Nunca, ni cifrado.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan primero.
¿El espectador tiene que descargar una app?
No. Sin app, registro ni inicio de sesión. La primera estrella se toca dentro del correo; la página se completa en diez segundos.
¿Cómo puede ser anónimo si necesitáis el correo para escribir?
El correo solo sirve para hacer llegar el mensaje, no acaba en los datos. La respuesta se guarda sin el correo: solo quedan película, sala, hora, la valoración y el posible consejo. Tras 72 horas el correo desaparece y de una valoración no se remonta a nadie.
¿Cuánto cuesta?
Precios en definición para el piloto. Escríbenos para una plaza y una propuesta a medida.
Solicitar acceso
¿Quieres saber qué piensan de verdad, en tiempo real?
Abrimos plazas para el piloto a un número limitado de exhibidores. Escríbenos con el nombre del cine y te respondemos en 48 horas.